Christines 5 bästa tips till dig som funderar på löneoutsourcing
1. Gör ett bra förarbete
Vi hade tre lönekontor som hade sina egna lokala avtal, beräkningsmodeller och lönesystem och det märktes när vi skulle påbörja outsourcingen. Det är omöjligt att outsourca någonting om du inte bemästrar det själv. Jag tror att det är viktigt att man är trygg i sina processer och vet exakt vad man vill beställa – vad ska vi göra och vad ska vår partner göra?
2. Bra kommunikation
Försök att upprätthålla en bra dialog med outsourcingpartnern, så går allt mycket snabbare. Vi ser till att ha regelbundna avstämningar med SD Worx så att alla har koll på processen, vad som fungerar bra och vad som kan bli bättre. Vi ser outsourcingen som ett partnerskap, där vi ska jobba tillsammans för att skapa en win-win-situation för alla, från högsta ledning ner till våra anställda.
3. Sätt interna roller
Se till att du har någon inom bolaget som har ansvar för outsourcingen. Vem är beställare, vem har ansvar för avtal och att dialog och avstämningar följs upp? Det är viktigt att ha någon som håller ihop arbetet och ser till att saker går till som det är tänkt.
4. Glöm inte experterna i verksamheten
Det är lätt att sitta i ledningsgrupper och ta beslut som sedan misslyckas i praktiken. Ett vanligt misstag är då att man glömt att inkludera någon från verksamheten i processen. Någon som besitter praktisk kunskap om vad som är möjligt och vad som kommer ge bäst resultat.
5. Var ödmjuk och flexibel
Nya arbetssätt är alltid utmanande och i början av den här resan outsourcade vi även vår lönesupport. Efter ett tag insåg vi dock att många av de anställdas frågor behövde svar från delar av verksamheten som vi inte hade outsourcat. Då gäller det helt enkelt att vara ödmjuk och acceptera att allt inte blev rätt direkt. Prova er fram, så kommer ni garanterat att hitta rätt lösning för just ert företag, avslutar Christine.
