Rusta behöver en flexibel lönehantering som kan hantera alla de variationer verksamheten kräver. Efter många års samarbete kring SD Worx hybridlösning blev det dags att se över både samarbete och leverans. ”Den goda dialogen med SD Worx har gjort det möjligt att utveckla vår lönehantering i Sverige”, säger Riitta Fröling, HR Operation Manager på Rusta Sverige.
Rusta har tusentals medarbetare i Norden, Europa och Asien som arbetar i varuhus, på kontor eller lager. Därmed står Rusta inför typiska utmaningar inom detaljhandeln: olika lagar, olika kollektivavtal och varierande anställningar.
"Bara i Sverige hanterar vi löner för nästan 3000 personer. Det är många förändringar, kring tex. sysselsättningsgrad, avtalslängd och schemaläggning som måste hanteras korrekt", berättar Annika Holm Sundström, Chief HR Officer på Rusta.
Bolaget växer och är numera börsnoterat. När SD Worx valde att anpassa den befintliga lösningen, SD Worx hybrid, till medelstora bolag fick man anledning att se över leveransen från båda håll. Dåläget medförde både friktion och förvirring, då ansvarsområden och tolkningar skilde sig åt. Man behövde hitta en ny väg framåt.
Rusta övervägde olika alternativ, och valde slutligen att satsa på SD Worx löneoutsourcing och en integration med det befintliga HR-systemet TalentSoft. Ett system som också Rusta i Norge och Finland utgår från.
"Vi vill ha en gemensam leverantör för de nordiska länderna men den lokala leveransen kan variera. Den har sett olika ut men med den lösning vi valde för Sverige nu är det harmoniserat. Med ett gott samarbete och en rak och öppen dialog från båda hållen", berättar Riitta.
Lön kräver specialistkompetens som behöver uppdateras kontinuerligt, därför väljer många att outsourca sin lönehantering. Ändå är det inte självklart att outsourcingen av lönehanteringen blir lyckad.
Det krävs kunskap och engagemang både hos beställaren och leverantören, läs vår guide med 6 tips som hjälper dig att lyckas med outsourcing av lönehanteringen.
Appen Daily by SD Worx gör det enkelt för chefer och medarbetare att registrera och attestera utlägg och reseräkningar.
Implementation av den nya lösningen gick fort och nu följer man upp med nya rutiner och arbetssätt för både HR och chefer i verksamheten.
"Vi måste självklart utbilda och informera HR, chefer och medarbetare i vad man ska göra, hur och när för att allt ska fungera som det är tänkt. Att kvalitetssäkra information är ett mål i sig. På väldigt kort tid har mycket skett och vi är nöjda med det valet vi gjort", säger Annika.
Nu har Rusta en lönelösning de kan växa med. I framtiden ser man också fram emot en förbättrad överblick mellan de nordiska länderna.
"Vi är glada för att vi hittade en ny väg med SD Worx och vi är väldigt nöjda med samarbetet idag. Nu är SD Worx mer av en partner än bara leverantör, vi utvecklar leveransen tillsammans", säger Riitta.
"Nu finns en förståelse för varandras verksamhet, och ett gemensamt ansvarstagande. Löneoutsourcing är rätt leverans för oss", säger Annika.
Har du frågor och funderingar kring hur du kan ta din organisation till nästa nivå med hjälp av HR- eller lönesystem, outsourcing eller andra tjänster?
Träffa William för ett 30 minuters gratis möte online.
